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Título: |
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Autor: |
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Categoria: |
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Idioma: |
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Instituição:/Parceiro |
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Instituição:/Programa |
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UNIR/ADMINISTRAÇÃO |
Área Conhecimento |
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ADMINISTRAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2009 |
Acessos: |
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Resumo |
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A partir de uma triangulação de métodos com um recorte transversal, foi avaliada a
situação atual do capital organizacional de cinco Programas de Pós-Graduação
Stricto Sensu de uma Universidade Federal da Região Norte, nas dimensões
Cultura, Liderança, Alinhamento e Trabalho em Equipe, da perspectiva aprendizado
e crescimento organizacional do Balanced Scorecard (BSC). Como base para o
estudo, utilizou-se o enfoque desenvolvido por Kaplan e Norton acerca dos ativos
intangíveis e da metodologia para medir a prontidão do Capital Organizacional, bem
como os critérios utilizados para avaliação da Pós-graduação nacional. A população
envolvida foi constituída de 58 (cinquenta e oito) docentes do quadro permanente
dos mestrados acadêmicos em Biologia (PPGBIOEXP), Administração (PPGMAD),
Desenvolvimento Regional (PPGDRA), Ciência da Linguagem (PPGCIL) e Geografia
(PPGG). O cotejo entre a visão de futuro explicitada no Mapa Estratégico de um dos
programas (estar dentre os melhores programas de pós graduação stricto sensu do
país em sua área), e o conceito inicial atribuído pela CAPES na implantação do
Programa (três), possibilitou a construção de uma hipótese de causa e efeito acerca
de uma estratégia com foco na melhoria dos resultados relativos às atividades, de
forma a conduzir o programa rumo à sua visão. A partir dessa hipótese, os dados
extraídos dos documentos da CAPES, dos Programas de mestrado e do referencial
teórico nortearam a construção de sete objetivos de temas estratégicos, cuja
orientação para os seus atingimentos se darão por meio de vinte e cinco indicadores
relacionados à Cultura, Liderança, Trabalho em Equipe e Alinhamento. Nas
entrevistas com lideranças dos cursos foram identificados os objetivos pertinentes e
os indicadores adequados, necessários aos programas para uma agenda de
mudança que os direcionassem à melhoria do desempenho. As informações obtidas
por meio de questionário aplicado aos docentes do quadro permanente permitiram
avaliar a situação do capital organizacional nos respectivos programas. Com base
nas análises realizadas, conclui-se que os objetivos e indicadores utilizados
mostraram-se pertinentes e adequados para mensurar o capital organizacional e os
resultados obtidos indicam que os Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu
objetos do estudo encontram-se, de uma forma geral, em situação favorável nas
quatro dimensões, e que a busca pelos programas de validação da hipótese
construída para a estratégia de melhoramento contínuo pode ser facilitada pelos
resultados atuais do capital organizacional. |
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