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Título:  
  Mediação em serviços de disseminação seletiva de informações no ambiente de bibliotecas digitais federadas
Autor:  
  Leonardo Fernandes Souto   Listar as obras deste autor
Categoria:  
  Teses e Dissertações
Idioma:  
  Português
Instituição:/Parceiro  
  [cp] Programas de Pós-graduação da CAPES   Ir para a página desta Instituição
Instituição:/Programa  
  USP/CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Área Conhecimento  
  CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Nível  
  Doutorado
Ano da Tese  
  2008
Acessos:  
  1,012
Resumo  
  Os atuais recursos tecnológicos têm favorecido o desenvolvimento de diferentes métodos de disseminação seletiva de informações; permitindo; inclusive; maior autonomia aos usuários. Neste contexto; teve-se como objetivo analisar o processo de disseminação seletiva de informações; por meio de estudo exploratório em uma biblioteca digital federada; visando a valorizar a mediação por intervenção humana. Para tanto; realizou-se uma revisão bibliográfica sobre os temas disseminação seletiva de informações e bibliotecas digitais federadas; assumindo-se a visão de mediação; a partir da perspectiva de Kuhlthau. Realizou-se; ainda; um estudo de caso no NEP (New Economics Papers); um serviço da biblioteca digital RePEc (Research Papers in Economics); sendo a coleta de dados realizada a partir de variadas fontes de evidências. Em relação ao questionário usado na coleta de dados; dos 61 editores temáticos voluntários; que faziam a seleção de informações a serem disseminadas nas categorias temáticas do NEP; contou-se com 41 respondentes. Para a análise dos dados; derivados das respostas do questionário; utilizou-se análise de conteúdo; buscando a identificação de fatores relevantes relacionados às variáveis analisadas (interação entre mediadores e usuários; seleção dos documentos; motivação dos mediadores; impacto do serviço e perfil dos mediadores); promovendo; quando necessário; o agrupamento de respostas semelhantes em categorias; enfatizando a ocorrência de determinado fator e não sua freqüência. Dentre os resultados destacam-se: caracterização de três distintas gerações de serviços de disseminação seletiva de informações; em relação ao desenvolvimento tecnológico; identificação de distintas possibilidades e níveis de mediação nos serviços de disseminação seletiva de informações; identificação de fatores correspondentes às variáveis analisadas em relação à mediação realizada por meio de intervenção humana; em serviços de disseminação seletiva de informações em bibliotecas digitais federadas. Conclui-se que; embora a tecnologia possibilite a autonomia por parte do usuário; em relação aos serviços de disseminação seletiva de informações; é viável um planejamento prévio que reconheça a possibilidade de se atuar em diferentes níveis de mediação a serem adotados; uma vez que a presença da mediação pode agregar valor ao serviço.
     
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