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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
517.06
KB
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Título: |
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Workflow baseado no conhecimento como modelo de organização de uma linha de produção e de apoio a decisões estratégicas de uma empresa de confecção |
Autor: |
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Maria Aracy Machado Goulart
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UNISC/SISTEMAS E PROCESSOS INDUSTRIAIS |
Área Conhecimento |
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CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2008 |
Acessos: |
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1,184 |
Resumo |
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A organização e a tomada de decisão eficaz em uma empresa de pequeno porte são um diferencial organizacional e estratégico importante no ramo de confecções; onde a alta competitividade e o acesso restrito aos produtos disponíveis no mercado; destinados à organização das empresas; são um fato.
O desenvolvimento de um modelo workflow baseado no conhecimento dos funcionários e a disponibilização de uma base de dados; com problemas ocorridos e soluções propostas; são fatores importantes em uma empresa para a organização do fluxo de produção; a fim de auxiliá-la no processo de tomada de decisões estratégicas para o seu melhor empenho no mercado.
Esse trabalho apresenta um estudo de caso sobre o desenvolvimento e implantação de um modelo específico de workflow baseado no conhecimento com algumas características dos modelos ad hoc e administrativo; para uma empresa do ramo de confecções. O seu objetivo é apresentar um modelo workflow baseado no conhecimento; que transforme processos passivos em ativos; organize a linha de produção e apóie o processo de tomada de decisão dessa empresa. Para o seu desenvolvimento; foram estudados os principais modelos de produção; os modelos de workflow e utilizada a técnica de raciocínio baseada em casos (RBC) para obtenção do conhecimento especialista dos funcionários da empresa. |
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