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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
780.70
KB
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Título: |
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Monitoração ambiental no setor de biotecnologia: comportamento de busca e uso de informação em empresas de micro e pequeno portes de Minas Gerais |
Autor: |
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Adriana Duarte Nadaes
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UFMG/CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO |
Área Conhecimento |
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CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2007 |
Acessos: |
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703 |
Resumo |
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Investiga o comportamento de busca e uso de informação sobre o ambiente organizacional externo; por parte dos gestores das empresas de micro e pequeno portes do segmento de biotecnologia de Belo Horizonte/Minas Gerais. Com esta pesquisa procurou-se responder às seguintes questões: se é fato que as organizações devem interagir com o ambiente externo para desenvolver e manter sua competitividade; qual é a importância do processo de busca e uso de informações externas? Sob que condições o uso das informações coletadas torna-se um redutor de incertezas para as organizações de micro e pequeno portes? Esta pesquisa foi desenvolvida utilizando-se da análise qualitativa; obtida com a realização de entrevistas com gestores de empresas de biotecnologia mais especificamente ligadas ao segmento de saúde humana da área de diagnóstico; na região de Belo Horizonte; Minas Gerais. Três categorias de análise foram destacadas: o ambiente organizacional; o perfil dos gestores e o comportamento de busca e uso da informação. Os resultados levam-nos a concluir que ambientes; cenários e pessoas diferentes têm necessidades; comportamentos; análises e usos de informações diferenciados. Não existe um padrão único de comportamento de busca e uso de informações externas; e a redução das incertezas independe da quantidade de informação coletada e ou mesmo processos estruturados. A redução da incerteza se concentra nos indivíduos e na sua capacidade pessoal de adicionar valor à informação; informação esta que poderá ser utilizada para responder a uma pergunta; resolver um problema; tomar uma decisão; negociar uma posição ou compreender uma situação. |
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