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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
5.08
MB
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Título: |
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Controle de qualidade na indústria de ráfia padronização e otimização dos processos |
Autor: |
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Gilson Gilmar Holzschuh
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UNISC/SISTEMAS E PROCESSOS INDUSTRIAIS |
Área Conhecimento |
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ADMINISTRAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2009 |
Acessos: |
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452 |
Resumo |
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Este trabalho apresenta um estudo de caso realizado na empresa Ráfia Embalagens, bem como um estudo experimental realizado no laboratório da UNISC, seu tema tem como base o controle de qualidade na indústria de ráfia, uma padronização e otimização dos processos com foco na extrusão de ráfia, o qual é processado por uma extrusora monorosca do tipo balão. Primeiramente, foi realizada uma análise da situação inicial da indústria e avaliação do problema. Constatou-se que o problema principal era a geração de resíduos no processo e problemas de controle de qualidade do produto. Com isso, foi realizada uma coleta de dados através de planilhas de controle de processos com foco na formulação da extrusão, considerada fator principal na qualidade do produto e formação de resíduos. Com base na fórmula inicial de extrusão, foram elaboradas outras três amostras onde se acrescentou material reprocessado para verificar a viabilidade de reaproveitamento e redução no custo da indústria. As amostras foram analisadas no laboratório da UNISC. Os ensaios foram realizados no equipamento Emic DL 10000, utilizando a norma ASTM 882, que demonstraram a viabilidade de acréscimo de material reprocessado de 1,97%, apresentando uma redução do custo em 0,986%. Para o gerenciamento de processos foram utilizadas ferramentas como o método do Grupo GAV e algumas ferramentas de gestão da qualidade. Além disso, também foi introduzido um novo macro-processo no organograma da empresa: o setor de controle de qualidade e treinamento, que tem como objetivo conduzir o controle de qualidade e avaliação dos processos e promover treinamento dos colaboradores. Destaca-se ainda, um programa de remanufatura e apoio mútuo na cadeia produtiva com o reuso dos resíduos de produção em outros segmentos como matéria-prima. |
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