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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
1,97
MB
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Título: |
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Um modelo de aferição de usabilidade dos diferentes personas em ambientes virtuais de aprendizagem no contexto da educação a distância a partir de um estudo de caso do sistema UAB/UFAL |
Autor: |
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Angela Lima Peres
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UFAL/MODELAGEM COMPUTACIONAL DE CONHECIMENTO |
Área Conhecimento |
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INTERDISCIPLINAR |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2009 |
Acessos: |
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301 |
Resumo |
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O presente trabalho apresenta um Modelo de Aferição de Usabilidade de Ambientes Virtuais de Aprendizagem no contexto da educação à distância a partir do estudo de caso do Moodle UAB/UFAL. Estes ambientes representam a sala de aula do estudante onde ele obtém os materiais, executa atividades de aprendizagem, interage com colegas, tutores e professores e é avaliado. Aferições e recomendações de melhoria em usabilidade têm como meta promover a motivação no processo de ensino-aprendizagem. O modelo propõe a aferição através de questionários e complementada por análise das interações provenientes da observação em laboratório. As dimensões propostas para análise são: eficácia, eficiência, facilidade de uso, facilidade de aprendizado, memorização, facilidade na recuperação de erros, disponibilidade e utilidade dos recursos, confiabilidade, satisfação e motivação em explorar os inúmeros recursos da plataforma. Personas foram criados com o objetivo de dar mais visibilidade aos perfis encontrados no estudo e a análise foi realizada para cada um destes perfis. O modelo sugere métricas quantitativas complementadas por análises qualitativas. O estudo de caso da avaliação da plataforma AVA Moodle UAB/UFAL envolveu 55 estudantes. O AVA obteve um bom nível de usabilidade no contexto analisado em quase todas as dimensões, com exceção da facilidade na correção de erros e disponibilidade dos recursos que podem ser aprimoradas. Nas análises qualitativas, foram identificadas questões que interferem na percepção da usabilidade da plataforma relacionadas a aspectos operacionais e de planejamento pedagógico e administrativos. |
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