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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
824.73
KB
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Título: |
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Comprometimento de colaboradores e práticas de gestão agency e community: estudo em empresa pública. |
Autor: |
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Maria Marlúcia Lemos
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UNIR/ADMINISTRAÇÃO |
Área Conhecimento |
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ADMINISTRAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2010 |
Acessos: |
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251 |
Resumo |
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O objetivo do estudo é analisar as dimensões predominantes de comprometimento
dos colaboradores da CAERD-RO e a percepção quanto a práticas de gestão
agency e community. A Administração pública considerando a proposta de reforma
do Estado busca transformar a gestão burocrática em uma gestão que se assemelhe
a práticas utilizadas pela administração privada. Nesta perspectiva aborda-se o
comprometimento e práticas agency e community como métodos, indicadores que
sinalizem para um gestão inovadora, que acompanhe as mudanças de uma nova
era das organizações e que preocupe-se conjuntamente com o profissional em
relação a sua carreira desde o estágio de contratação até seu desligamento. O
comprometimento são vínculos que unem os empregados a organização. As
práticas de gestão agency e community estão associadas a valorização individual e
coletiva no ambiente de trabalho. A metodologia aplicada foi o estudo descritivo com
suporte de uma abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada junto a
colaboradores da Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia CAERD/RO. Os
resultados obtidos é de que a base de comprometimento predominante dos
colaboradores da organização é afetiva sendo que estes percebem a existência de
práticas community. O estudo visa contribuir para o fortalecimento de vínculos
duradouros de comprometimento na perspectiva de uma gestão possível que
valorize o alcance de objetivos organizacionais e pessoais. Atribui-se ao resultado a
relação entre práticas community como bases que fortalecem o comprometimento
afetivo e normativo. A baixa percepção quanto a práticas de agency a dimensão de
comprometimento de continuidade. A empresa possui uma estrutura flexível e a
prática de uma Gestão Compartilhada que envolve os colaboradores nos resultados,
nos processos administrativo, econômico, financeiro e social. |
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