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Tipo de Mídia: Texto
Formato: .pdf
Tamanho: 72,88 KB
Título:
Avaliação da qualidade dos serviços: uma análise dos dados e da metodologia adotada (Revista de Ciências da Administração. V. 6, n. 12, jul./dez. de 2004)
Autor:
Cassiano Paes da Silva
Categoria:
Administração
Idioma:
Português
Instituição:/Parceiro
[fs] Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
Ano da Tese
Acessos:
558