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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
718.96
KB
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Título: |
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Avaliação da qualidade em serviço de entrega em domicílio no setor farmacêutico: uma aplicação do método servqual, usando a análise fatorial |
Autor: |
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Dirceu Pereira da Silva
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UFPR/MÉTODOS NUMÉRICOS EM ENGENHARIA |
Área Conhecimento |
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MATEMÁTICA |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2006 |
Acessos: |
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239 |
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