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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
3.21
MB
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Título: |
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Gerenciamento de serviços de TI: uma proposta de integração de processos de melhoria e gestão de serviços |
Autor: |
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Márcia Missias Gomes Martins
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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UNB/ENGENHARIA ELÉTRICA |
Área Conhecimento |
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ENGENHARIA ELÉTRICA |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2006 |
Acessos: |
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237 |
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