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Título:  
  Gerenciamento de serviços de TI: uma proposta de integração de processos de melhoria e gestão de serviços
Autor:  
  Márcia Missias Gomes Martins   Listar as obras deste autor
Categoria:  
  Teses e Dissertações
Idioma:  
  Português
Instituição:/Parceiro  
  [cp] Programas de Pós-graduação da CAPES   Ir para a página desta Instituição
Instituição:/Programa  
  UNB/ENGENHARIA ELÉTRICA
Área Conhecimento  
  ENGENHARIA ELÉTRICA
Nível  
  Mestrado
Ano da Tese  
  2006
Acessos:  
  237
     
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