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Título:  
  Análise de cenários lógicos intuitivos como apoio ao planejamento estratégico: pesquisa-ação em uma pequena empresa de educação a distância
Autor:  
  Luiz Henrique Brochetto   Listar as obras deste autor
Categoria:  
  Teses e Dissertações
Idioma:  
  Português
Instituição:/Parceiro  
  [cp] Programas de Pós-graduação da CAPES   Ir para a página desta Instituição
Instituição:/Programa  
  UNIFEI/ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Área Conhecimento  
  ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Nível  
  Mestrado
Acessos:  
  881
Resumo  
  As micro e pequenas empresas; especialmente as de base tecnológica; estão sujeitas a mudanças rápidas. Neste contexto; a abordagem estratégica torna-se um diferencial competitivo. A gestão da melhoria contínua deve estar integrada a este ambiente; compondo o aprendizado organizacional. Este trabalho analisa a abordagem de cenários lógicos intuitivos como meio de se estabelecer estratégias usando o método de Van Der Heijden. Faz-se uma revisão bibliográfica do estabelecimento de estratégias através de cenários; com ênfase no modelo proposto por este autor. Descreve o método em etapas; a fim de facilitar sua implementação. Cada etapa foi avaliada em uma pesquisa-ação. Para isso; foi utilizada como objeto de estudo uma pequena empresa que atua com a educação a distância (EAD). Em um contexto de rupturas tecnológicas; pretende-se demonstrar e analisar as contribuições dos cenários como apoio ao planejamento estratégico em uma pequena empresa. Foram identificadas vantagens e oportunidades de aperfeiçoamento. Entre outras considerações; foi concluído que um dos pontos críticos para o sucesso deste método de cenários está nos recursos humanos e não necessariamente no porte da empresa. A qualidade dos recursos humanos mostrou-se fundamental para que o objeto de estudo chegasse a bons resultados. O método exigiu poucos recursos materiais e financeiros. Não foi necessário o uso de dados históricos; um ponto de atratividade; pois permitiu estabelecer perspectivas de futuro em um ambiente de inovação. O uso de cenários lógicos intuitivos mostrou-se não ser um fim. É um processo que permite aos gestores evoluir com o tempo.
     
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