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Tipo de Mídia:
Texto
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Formato:
.pdf
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Tamanho:
1,65
MB
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Título: |
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Combinando a metodologia seis sigma com a gestão do conhecimento: um estudo de caso na GE CELMA |
Autor: |
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Paulo Maximo Filho
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Categoria: |
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Teses e Dissertações |
Idioma: |
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Português |
Instituição:/Parceiro |
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[cp] Programas de Pós-graduação da CAPES
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Instituição:/Programa |
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IBMEC/ADMINISTRAÇÃO |
Área Conhecimento |
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ADMINISTRAÇÃO |
Nível |
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Mestrado
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Ano da Tese |
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2008 |
Acessos: |
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393 |
Resumo |
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Os expressivos ganhos financeiros proporcionados por Seis Sigma em grandes empresas estimularam
outras a seguirem o mesmo caminho. No entanto, nem sempre o mesmo sucesso é repetido e as
conseqüências das falhas vão desde o desperdício de tempo e recursos até impacto moral dos
profissionais que participam de um programa que não deu certo. A experiência de anos desde a
implantação do Seis Sigma trouxe resultados e aprendizados constante para as organizações ao redor
do mundo. Este trabalho tem como objetivo principal, mostrar como a gestão do conhecimento pode
ser implementada dentro das organizações através da metodologia Seis Sigma. Para atingir esse
objetivo, é feito um estudo de caso na GE CELMA, que implementou a gestão do conhecimento
através da metodologia Seis Sigma com sucesso. |
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